文字だけよりも画像や動画の方がイメージに訴えやすい!情報量は5000倍超え?

いろはちゃんいろはちゃん

…(にやにや)


よこちゃんよこちゃん

ずいぶん楽しそうじゃない、何見てるの?

いろはちゃんいろはちゃん

はっっ、やだもうこんな時間!
YouTubeやInstagramのリール動画見てると、あっという間に時間がたっちゃう~

よこちゃんよこちゃん

わかるよ、スクロールする手が止まらないよね。

いろはちゃんいろはちゃん

そうなの。
いろんな情報や面白いネタをサクサク見れて、楽しいんだもん。

よこちゃんよこちゃん

最近は、ニュースサイトやTwitterを見る時間が減ったんじゃない?

いろはちゃんいろはちゃん

言われてみればそうかも。
一応チェックはしてるけど、明らかに滞在時間は減ったと思う~。

よこちゃんよこちゃん

そうなんだよね。
人は文字だけよりも、動画や画像のほうがイメージがわきやすくて理解できるし「楽しい」「面白い」と思って、興味を興味を惹かれるものなの。

いろはちゃんいろはちゃん

確かに料理動画とかも、文字でレシピを見るより簡単に覚えられるもんね。

よこちゃんよこちゃん

でしょ?
だから動画の魅力を知っているいろはちゃんこそ、自分のブランディングにも動画や画像を積極的に取り入れて欲しいな。

いろはちゃんいろはちゃん

ブランディングに動画や画像?
いつも自分が楽しむばかりで、そんなこと考えたこともなかった。

よこちゃんよこちゃん

効果的に動画や画像を載せることで、お客様の興味をぐっと惹きつけることができるよ。
これから、そのメリットをお話していくね。

いろはちゃんいろはちゃん

うん、とっても知りたい!

文字だけより画像や動画の方が理想の未来をイメージしやすい

よこちゃんよこちゃん

実は最近では、次の図のような考えの人が急増していて、1人の人に情報を伝えられる時間はどんどん短くなっているんだよ。

情報を伝えられる時間は短くなってきた

いろはちゃんいろはちゃん

これ、まんま私のことじゃん(笑)

よこちゃんよこちゃん

やっぱり?
いろはちゃんがさっき「料理のレシピも動画のほうが簡単に覚えられる」って言ったじゃない?

いろはちゃんいろはちゃん

うん。最近レシピ本を読んでも全然頭に入って来なくて…
読み返すのも面倒くさくて、工程がちょっと多いだけでもう作る気なくすんだよね。

よこちゃんよこちゃん

でしょ?
でも動画なら作ってみたくならない?

いろはちゃんいろはちゃん

うん、動画だと「自分でも作れそう」「おいしそう」って思えるから、作ってみたくなるの。
それに動画のほうが、工程が流れるように頭に入ってくる気がする。

よこちゃんよこちゃん

いろはちゃんが今話してくれたように、文章を読むのを苦痛に感じている人は今、とっても多いの。
特に女性は、その傾向がより強いんだよ。

いろはちゃんいろはちゃん

そうなの?
私だけじゃなくてホッとした。

よこちゃんよこちゃん

女性は男性よりもイメージ力に優れていて、感情移入しやすい生き物。
そもそも文字だけで見るよりも写真や映像で見たほうが、自分に置き換えてしてイメージできるから受け入れやすいんだよ。

いろはちゃんいろはちゃん

なるほど…
動画だとレシピを覚えられるのも、自分が作っている姿が無意識にイメージできるからってことか。

よこちゃんよこちゃん

そう!
そのうえで動画だと、理想の未来がイメージしやすくなるから、再現してみようって気になるのよ。
レシピ動画なら「おいしい料理の完成」が理想の未来ね。

動画は文字だけよりも理想の未来がイメージしやすい

いろはちゃんいろはちゃん

言われてみたら、メイク動画もライフハック動画も全部そうだね!
「自分の理想の未来」があるからマネしたくなるってわけか。

なぜ画像や動画はイメージに訴えやすい?動画の情報量は文章の5000倍

いろはちゃんいろはちゃん

文章だってイメージをかきたてることはできるでしょ?
それなのに、どうして画像や動画のほうがイメージしやすいって言い切れるの?

よこちゃんよこちゃん

それはね、画像や動画から取り込んだ情報は五感を通して理解できて、頭の中で具体的なイメージに置き換えられるからなの。

いろはちゃんいろはちゃん

えっ?ちょっと何言ってるかわかんない。

よこちゃんよこちゃん

ごめんごめん。
まぁこんな感じで、文章だけだとなかなかイメージわかないのよ(笑)
レシピ本に例えると「タマネギをしんなり透き通るまで炒めます」みたいに、よく書いてるよね?

いろはちゃんいろはちゃん

あぁ、レシピ本あるあるのよくわからないやつだ。
しんなりってどれくらい?透き通るっていっても透明にならないけど?みたいな。

よこちゃんよこちゃん

これが動画だったらどう?
しんなり具合や、「透き通る」がどれくらいの状態のことを指すのか、視覚や聴覚から理解できるよね。

動画を使えば、五感を通して頭の中で具体的なイメージに置き換えらやすい

いろはちゃんいろはちゃん

それが、五感を通して理解できる具体的なイメージってことか。
確かに、文章だけだと想像からイメージするしかないもんね。

よこちゃんよこちゃん

画像や動画なら、文章だけよりもはるかに多くの情報を感覚的に伝えられるの。
だから自分の商品の機能やスペックのメリットを、女性のお客様に魅力的に伝えたければ、画像や動画を取り入れるのがおすすめなんだよ。

いろはちゃんいろはちゃん

動画があるのとないのとじゃ、伝わり方が全然違うんだね。

よこちゃんよこちゃん

実際には文章だけよりも、画像があれば7倍。
動画ならなんと、5,000倍もの情報量を伝えることができると証明(※1)されているよ。

※1 アメリカの調査会社「Forrester Research」のJames L. McQuivey博士が2014年4月に発表した研究結果
いろはちゃんいろはちゃん

すごーっっ、圧倒的な差!
でも確かにパク・ソジュンの素敵さだって、文章で伝えるよりも写真。
写真で見るより動画のほうが、5,000倍は魅力的に伝わるもん、うんうんわかる。

よこちゃんよこちゃん

ちなみにもっと動画について話をするとね…
1分間の映像に含まれる情報を、文章だけで得ようと思ったらWebページを3,600ページ分も読まないといけないんだって。

1分の映像の情報量 = Webページ3,600P分

いろはちゃんいろはちゃん

そんな量読めるか~い!
百聞は一見にしかずっていうけど、まさかここまでとはね。

よこちゃんよこちゃん

それだけ動画や画像は、情報量が多くて、イメージに訴えやすいってことよ。

笑顔の写真を使うだけでお問い合わせが倍増する?

よこちゃんよこちゃん

街中のポスターを見てもわかるように、文章よりも写真やイラストが1番目立つように作ってるでしょ?
それだけ写真やイラスト選びって重要なわけよ。

いろはちゃんいろはちゃん

うんうん。それはなんとなくわかる。

よこちゃんよこちゃん

でね!面白い話があるんだけど…
ホームページにお客さまの笑顔の写真を加えたら、お問い合わせ数が倍増したっていう事例があるの。

いろはちゃんいろはちゃん

すごいね!
この話は「お客さまの笑顔」ってところが、ポイントなのかな?

よこちゃんよこちゃん

大正解!
笑顔ってすごくポジティブなイメージがふくらむでしょ?
だからお客様からすれば、安心感や信頼度が増して、お問い合わせしやすくなるんだろうね。

お客さまの笑顔の写真があるだけでお問い合わせ倍増

いろはちゃんいろはちゃん

なるほどね!
たしかにムスっとした真顔の写真が載ってるよりも、笑顔の写真のほうが印象は断然いいよね。

よこちゃんよこちゃん

そうなのよ。
画像や動画の大切さは伝えてきたと思うけど、何でも使えばいいわけじゃなくて…
商品に対するポジティブなイメージを、お客さまに与える素材を選ぶことが大事だね。

いろはちゃんいろはちゃん

そっか!
笑顔の写真なら「自分もこの商品を使えば、笑顔になるくらい素敵な気持ちになれそう」ってイメージをさせられるってわけね。

よこちゃんよこちゃん

いろはちゃん、さえてるね!

いろはちゃんいろはちゃん

ありがとう。(勉強しててよかった)

よこちゃんよこちゃん

こんな感じで、写真も選び方次第ですごく結果が変わるの。
だからいろはちゃんも、その場に適した写真選びをして、ブランディングや集客に活かしてね!

お客様の購入目的は「理想の未来」を手に入れたい

よこちゃんよこちゃん

じゃあ、最後にもう1つアドバイス。
お客様が商品やサービスを購入するのって、どんな目的があると思う?

いろはちゃんいろはちゃん

目的?その商品が欲しいからじゃないの?

よこちゃんよこちゃん

半分正解!
確かに「その商品が欲しい」ってのは合ってるんだけど、「商品が欲しい」というよりは「理想の未来を手に入れたいから」が大きいんだよね。

いろはちゃんいろはちゃん

なんか投資みたいだね。

よこちゃんよこちゃん

まさにそれなのよ。
商品を買う最終的な目的は「未来の自分の姿への自己投資」みたいなもんだからね。

お客様が商品を購入するのは、未来の自分の姿への自己投資

いろはちゃんいろはちゃん

イメージとしては、私がダイエットグッズを買った時は、痩せた自分の姿に投資。
コスメを買った時は、そのコスメで綺麗になれた自分の姿に投資してるって感じ?

よこちゃんよこちゃん

そうそう!そんな感じだね。

いろはちゃんいろはちゃん

でも商品やサービスを購入する目的が、「理想の未来を手に入れたいから」ってのは凄く納得。
お客様は、理想の未来を手に入れるために、自分の商品やサービスを選んで購入してくれてるってことでしょ?

よこちゃんよこちゃん

そうそう!
だから理想の未来がイメージしやすい画像や動画を積極的に選んで使ってね。

画像や動画は理想の未来がイメージしやすいものを選んで使おう

よこちゃんよこちゃん

ダイエットグッズなら「スリムな体型を目指せます」と書かれただけの文字よりも、イキイキと自信をもった女性の写真の方が、実際に使ってみたくなるでしょ?
そんな感じで、理想の未来がイメージしやすい写真や動画を使ってね。

いろはちゃんいろはちゃん

すごく理想の未来がイメージしやすそう。

文字だけはもったいない!画像や動画も使ってお客様への印象を強く残そう

  • 人は文字だけよりも、動画や画像のほうがイメージがわきやすく、興味を惹かれる
  • 文章を読まない人が増えた今、情報を伝えられる時間は短くなっている
  • 女性は男性よりも、写真や映像の内容を自分におきかえてイメージする力に長けている
  • 画像や動画から取り込んだ情報は、五感を通して理解できる
  • 画像なら文字の7倍、動画なら文字の5,000倍の情報を与えられる
  • 画像や動画で商品に対するポジティブなイメージを与えられれば、売り上げは伸びる
  • お客様は理想の未来を手に入れるために、自分の商品やサービスを使って自己投資している
いろはちゃんいろはちゃん

今まではブログやTwitterなど。
文章でのブランディングが一般的だと思ってたけれど…
画像や動画の効果のほうが、はるかにお客さまのイメージに訴えやすいんだね。

よこちゃんよこちゃん

1枚の写真や数秒のショート動画でも、お客さまの印象に強く残すことができたら大成功だよ。
もし画像や動画をどうやって作成したらいいのか迷ったら、気軽にLINEで聞いてね。
イメージアップのヒントを教えるよ。

いろはちゃんいろはちゃん

いつも頼りにしてます~!

よこちゃんよこちゃん

いいえ~。
ちなみに写真選びは視線まで意識してる?視線の先は●●を置こうでは、画像の選び方も説明しているから、あわせて読んでみてね。

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