いろはちゃん …え、これやばーーーい！
欲しい～！
よこちゃん どうしたの、いろはちゃん。情報番組のコスメ特集なんか見て。
よこちゃん 確かによさそうな商品だね。
ちなみに、この商品の何が印象に残った？
いろはちゃん えっ？
「マスクに口紅がつかない」ってとこが印象に残ったかな。
よこちゃん ふふふ、そこが印象に残ったってことは…
いろはちゃんはこの番組の構成と商品に、視線を誘導されちゃってるわね。
いろはちゃん え？どういう事？催眠術？
よこちゃん 違う違う（笑）
催眠術なんて使わなくても、人の視線はある程度誘導できるの。
そして、この情報番組には、そのワザが使われているんだよ。
いろはちゃん 普通のテレビ番組に見えるんだけど、どういうことだろ？
よこちゃん 今からその秘密を教えちゃうよ。
これがわかれば、いろはちゃんのブランディングにも活かせるから、ぜひ習得してみて。
いろはちゃん たのしみ～（私も催眠術師になれちゃうかも）
お客さまの視線は本当に誘導できるの？
よこちゃん この前、人物写真は視線の先まで意識して選んでる？視線の先は●●を置こうでも、ちょこっと話したけど「Zの法則」って覚えてる？
いろはちゃん 人は自然と、アルファベットのZを書くような順番で見ちゃうってやつだよね？
よこちゃん そうそう。よく覚えてたね！
いろはちゃん まぁね。（ちょっと忘れてたけど当たってた～！）
よこちゃん 昔と違って最近の日本人って、横書きの文章に慣れているでしょ？
いろはちゃん ちゃんとした本を読まない限り、縦書きに触れることって少ないかもね。
よこちゃん だから「Zの法則」のとおりに、目線を動かしていることが多いんだよ。
さっきの情報番組も、左上→右上と見ながら、ぼんやりと下の字幕や詳細を確認したでしょ？
いろはちゃん 無意識だったけど、言われてみればそんな気がするかも。
よこちゃん まさに最初に見たテレビ番組も、左上に番組名があって、右上に「マスクにつかない」ってフレーズがあったのよ。
で、下には使ってる人の声みたいなのが、字幕で紹介されてたよね。
いろはちゃん ほんとだ～！
だからテレビ番組を作る側の人が見てほしいところを、まんまと視線誘導されて、私は見ちゃってたってわけなのね。
よこちゃん そういうこと(笑)
もちろんお客さまの視線は、テレビじゃなくても誰でもある程度は操作できるよ。
ただ人の視線の動きって色々あって、実はZ型だけじゃないんだ。
視線の動きは3パターン？覚えるのは超簡単
いろはちゃん Zの法則以外にも、私たちが無意識にしている視線の動きがあるの？
よこちゃん うん！
人の視線の動きは、いくつかあるんだけど、代表的なのは3パターン。
どれもアルファベットの形になぞらえているよ。
Zの法則
よこちゃん 何度も説明したけど、このZの法則が1番代表的な基本型だよ。
- 雑誌
- 広告
- バナー
- Instagramの投稿
- ホームページの最初に見えるエリア
いろはちゃん 本当に色々なところで使われてるね。
よこちゃん そうだね。
Zの法則は、全体をザックリ見れるから、特に意識しない限り…
視線はZの文字を描くように、左上→右上→左下→右下の順番で動いていくの。
Nの法則（逆Nの法則）
よこちゃん お次はNの法則。もしくは逆Nの法則なんて呼び方もするよ。
- 小説
- 新聞
- 国語の教科書
いろはちゃん 昔の日本人は、このNの法則通りに視線を動かすのが主流だったのかな？
よこちゃん 間違いないね。
縦書きの文章の場合は、右上からまっすぐに下へ、左隣の行を上から下へ…
と、逆からNの文字を描くように視線が動くよね。
Ｆの法則
よこちゃん Webメディア全般(ブログやホームページ)は、このFの法則が主流だよ。
いろはちゃん F型に見るってどういうこと？
よこちゃん 先にメインページの左側から上部の目立つ部分に目を通して…
そのあとは文章を左から右へと、Fの文字を書くように流し見していくの。
いろはちゃん 言われてみれば、そんな見方もしているような…
でも無意識の人の視線の動きなんて、よくわかるよね。
よこちゃん ヒートマップと呼ばれるツールを使うと、本当によくわかるのよ。
長く読まれている部分が濃く表示されるから、なぜその部分が注目されるのかの分析もできるしね。
いろはちゃん おもしろ～い！
私も使ってみようかな？
よこちゃん 月500円くらいで使えるものもあるから良いかもね！
こんな感じで、人の視線の動きに合わせてレイアウトを工夫すれば…
お客さまに対して最も効果的に情報を伝えられて、欲しい気持ちをくすぐれるよ。
Zの法則だけ覚えておけば視線はある程度誘導できる
いろはちゃん えっと人の視線の動きは、Z型と、N型…あれ？
よこちゃん 一気に3つも覚えるのは難しいよね。
それならまずは「Z型」だけを覚えておけば充分だよ。
1番よく使う型だからね。
いろはちゃん 助かる～！
この年になると、物覚えが悪くって（笑）
よこちゃん 昔は雑誌やポスター、一般的な広告はZ型。
WebならF型と言われていたの。
だけど今はサイドバーさえない1カラムのホームページも多いでしょ？
いろはちゃん マママーケもそうだよね。
よこちゃん まぁWebメディアにZの法則をそのままは使えないけど、視線の動きを意識するだけで売上は絶対伸びるよ。
いろはちゃん そうなの？
とりあえず、視線の動きは意識してみる。
よこちゃん うん。
ひとまずは人の視線がZ型に動くということだけ意識してみて。
そうすれば、ある程度は「お客さまがどこを見てくれるか？」をイメージしながら作ることができるよ。
お客様の視線の動きを予測しよう！ストレスなく見れる投稿や広告は反応がいい
- 人の視線はある程度誘導できる
- 横書きに慣れている私たちは普段、左から右へ上から下へとZを描くように見ている
- 人の視線の動きは、Z型・N型・F型の3つに分かれる
- Webサイトでお客さまを誘導する際は、Z型さえ意識していればOK
- 画面の左上は一番最初に注目されやすいので大事にしよう
いろはちゃん 普段何気なく見ていた広告やWebサイトも、実は自然に視線ごと誘導されていたなんて不思議だな～。
よこちゃん 自然に何気なく見られる広告…
これって、実はとっても大切なことなの。
いろはちゃん なんで？
よこちゃん だって、左上→右上→左下→右下という自然な視線の流れにそって作ることは…
お客様にとっても、ストレスなく投稿や広告を見れることにつながるじゃない？
いろはちゃん 確かに、ちょっとでもストレス感じたら、すぐに見たくなくなっちゃうもんね。
よこちゃん でしょ？
こういった視線の誘導まで考えて投稿や広告を作ることは、お客様にとっても良いことだし…
そのように考えられて作られた広告は、反応もいいんだよ。
いろはちゃん お客さまと売り手の私たち、両方にとってWin-Winってことなんだね。
よこちゃん そう、だから難しく考える必要はないの。
すべてはちょっとした知識と、お客様への思いやりからはじまることなんだ。
いろはちゃん それが今回の「Zの法則」を意識して広告を作ろうってことなんだ。
よこちゃん 超能力や大したカラクリじゃないけど、ためになったでしょ？
いろはちゃん ふふ、まぁね。
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